客運場站和交通運輸工(gōng)具新冠肺炎疫情防控工作指南(第九版)
1.道路客運
1.1道路客運常態化疫情防控要求
項目 |
要求 |
操作要點 |
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消毒 通風 |
客運站與客車清潔消毒 |
每日1次。 |
(1)乘客接觸設施設(shè)備,包括封閉環境的無障礙設施設備、自助售取票設備、飲水(shuǐ)機(熱水器)、乘客及(jí)行包安檢(jiǎn)設備、候車廳座椅、樓梯(扶梯(tī))扶手、直梯轎廂內部等; (2)乘(chéng)客接觸區域,包括(kuò)封閉環境的進(jìn)站口、售票窗口、檢票口(檢(jiǎn)票閘機)、發車位、下客(kè)區、候車廳、行包托(tuō)運處、行包寄存處、綜合服務處(谘詢台(tái))、母嬰(yīng)室、站內餐廳、商店、衛生間等; (3)工作人員接觸區(qū)域(yù),包括封閉環(huán)境的停(tíng)車場、車(chē)輛安全例檢場所,站務員(yuán)室、駕乘休息室、調度(報班)室、出站檢查室、衛生(shēng)間等。
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客運站與(yǔ)客車(chē)通風(fēng)換(huàn)氣 |
每日(rì)2~3次,每次20~30分鍾。 |
室外溫度等(děng)條(tiáo)件適(shì)宜情況下,宜持續自(zì)然通風。 |
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運輸 組織 |
客運站 管理 |
避免人員聚集(jí)。 |
在(zài)進站口、售票窗口及自助售取票設備、檢(jiǎn)票口等部位設置“一(yī)米線”標識(shí),組織乘客(kè)有(yǒu)序排隊(duì)。 |
運營調度 |
避免(miǎn)交叉作業。 |
不安排同一司乘人員、車輛(liàng)為入境人員、密切接觸者等(děng)高風險人員和其(qí)他社會公眾交叉提供服務。 |
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人員防護與健康監測 |
乘客防疫 要求 |
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工作(zuò)人員 防疫要求 |
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3.“應接盡接”指無禁忌(jì)症人員進行新冠病毒疫苗全程接種和加強(qiáng)免疫接(jiē)種。 |
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防疫物資 |
配備。 |
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應急 管理 |
應急(jí)預案 |
製定。 |
應急預案包括乘客或工作人(rén)員出現症狀或接報涉疫風險信(xìn)息等情況的應(yīng)對處置措施。 |
應急演練 |
每年不少於1次。 |
實現一(yī)線工作人員全(quán)覆(fù)蓋。 |
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“落地檢” |
客運站“落地檢” |
為“落地檢”服務提供場所。 |
按照屬地聯防聯控機(jī)製要求,配合衛生(shēng)健康、疾控等部門在(zài)客運站提供“落地檢”場所,做好引導(dǎo)服務,便利跨省出行乘客開(kāi)展“落地檢”。 |
防疫(yì) 宣傳 |
客運站與(yǔ)客車防(fáng)疫宣傳 |
開展。 |
通(tōng)過廣播、海報、電子屏、宣傳欄等開展衛生防護知識(shí)宣傳。 |
- 2風險區內道路客運疫情防控要求
在執行常態化疫情防控措施的基礎上,強(qiáng)化以下防控措施:
項目 |
要求 |
運輸組織管理 |
2.位於低風險區的客運站乘客聚集人數占設(shè)計乘客最高聚集(jí)人(rén)數的(de)比例不超過50%,在低(dī)風險區上下客的客車客座率不超過70%(9座及以下客車、農村(cūn)客運車輛除外)。 |
清潔消毒 |
1.客運站與客車清潔消毒頻次提高(gāo)至每日2次。 2.及時清理垃圾及可見(jiàn)汙染物。 |
工作(zuò)人員健康監測 |
執(zhí)行健康狀(zhuàng)況“日報告”、“零報告”製度(dù)。 |
乘客核(hé)酸檢測陰(yīn)性證明查驗 |
客(kè)運站、道(dào)路客運經營者查驗(yàn)省際、市(shì)際、縣際客運班車和包車(chē)乘客48小時核酸檢(jiǎn)測陰性證明。 |
乘客信(xìn)息登記 |
客(kè)運站(zhàn)、道路客運經營者對所有乘客分車次進行信息登記。 |
2.密切接觸者、入境人員轉運
項目 |
要求(qiú) |
操(cāo)作要點 |
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車輛 清潔 消毒 |
趟次消(xiāo)毒 |
每趟次轉運結束後,對(duì)車輛內部及行李艙進行終末消毒,開窗通風20~30分鍾。 |
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消(xiāo)毒及防護用品配備 |
配備速幹手消毒劑、消毒液、消毒濕巾、消毒幹(gàn)巾、備用N95/kN95顆粒物防護口罩或以上級(jí)別的口(kǒu)罩等。 |
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垃圾清運 |
每(měi)趟(tàng)次轉運後及(jí)時清運。 |
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應急消毒(dú) |
轉運人員出現嘔吐、吐痰等時,立即用一次性吸水材料加足量消毒劑或消毒幹巾對嘔吐物進行覆蓋,清(qīng)除嘔吐物後,再對嘔吐物汙染(rǎn)過的地麵、車壁(bì)等進行消毒處理。 |
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車輛 配(pèi)置 |
駕駛室與車廂隔離 |
全封(fēng)閉(bì)物理隔離。 |
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人(rén)員 防疫 |
人(rén)員基本要求 |
疫苗“應接盡接”。 |
“應(yīng)接盡接”指(zhǐ)無禁忌症人員進行新冠病毒疫苗全程接種和加強免疫接種。 |
人員防護 |
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提供(gòng)運輸(shū)服務後(hòu)及時(shí)更換全套(tào)防護物品。 |
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人員管理 |
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核酸檢測頻次 |
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健康監測(cè) |
每日開展。 |
建立健康監測台賬,司乘人員如出現發熱、幹咳、乏力、咽痛、嗅(味)覺減退、腹瀉等症狀,停止(zhǐ)作業並及時就醫。 |
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結束(shù)閉環作業 |
5天居家健(jiàn)康監測,期間第1、3、5天各開展1次(cì)核酸檢測,非必要不外(wài)出,確需外出的不(bú)前往人員密(mì)集公共場(chǎng)所、不乘坐公共交通工具。 |
人員結束閉環作業且5天居家健康監測(cè)無異常後,方可(kě)為(wéi)社會公眾提供服務。 |
3.城市公共汽電車
3.1城市公共汽電車常態化疫情防控要(yào)求
項目 |
要求 |
操作要(yào)點 |
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消毒 通風 |
封閉環境首末(mò)站和公交車輛清潔消毒 |
每日1次。 |
(1)乘客接觸設施設備,包括候車(chē)廳座椅、無障礙設施(shī)設備等; (2)乘客接觸區域,包括候車廳、發(fā)車位、商店、衛生間等。
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封閉環境首末站與公(gōng)交車輛通風換氣 |
每日(rì)2~3次,每次20~30分鍾。 |
室(shì)外溫度等條件適(shì)宜(yí)情況下,宜持續自然(rán)通風。 |
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運輸 組織 |
運營調度 |
避免交叉作業(yè)。 |
不(bú)安排同一司乘人員、車輛為入境人(rén)員、密切接觸者等高風險人員和其他社會(huì)公眾交叉提供服(fú)務。 |
人(rén)員(yuán)防護與健康監測 |
乘客防疫 要求 |
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工作人員 防疫要求 |
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應急 管理 |
應(yīng)急預案 |
製定(dìng)。 |
應急預案包(bāo)括(kuò)乘客或工(gōng)作人員出(chū)現症狀或接報涉疫風險信息等情況的應對(duì)處置措施。 |
應急演練 |
每年不少於1次。 |
實現一線工作人員全覆蓋。 |
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防疫 宣傳 |
首末站和公交車輛防疫宣傳 |
開展。 |
通過廣播、海報、電(diàn)子屏、宣傳欄等開展衛生防護知識宣傳。 |
3.2風險區內城市公共(gòng)汽電車(chē)疫情防控要求
在執行常態化疫情防控措施的基礎上,強化以下防控措施:
項目 |
要求 |
運輸組織(zhī)管理 |
1.通過甩站、繞行等方式,暫停高風險區內公共汽(qì)電車運營。
3.按照屬地聯防聯控機製要求,控製公交車輛滿載率。 |
清潔消毒 |
1.封閉環境的首末站與公交(jiāo)車輛清潔消毒頻次提高至每日2次。 2.及時清理垃圾及可見汙染物。 |
工作人員健康監測 |
執(zhí)行健康狀況“日報(bào)告”、“零報告”製度。 |
乘客核酸檢測陰性證明查驗 |
按照(zhào)屬地聯防聯控機製(zhì)要求開展。 |
4.城市軌道交通
4.1城市軌道交通常態化疫(yì)情防控要求
項目 |
要求 |
操作要點 |
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消毒 通風 |
車(chē)站與列車清潔消(xiāo)毒 |
每日1次。 |
(1)乘客頻繁接觸(chù)設施設備,包括車站安檢設備、自助售票設備、閘機等; (2)乘客易(yì)接觸設施(shī)設備,包括(kuò)樓梯扶手、電扶梯扶(fú)手、衛生間門把手、直梯轎(jiào)廂內部等; (3)乘客(kè)接觸區域,包括封閉環境的車站出入口(kǒu)、站台、站(zhàn)廳、衛生間等。
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重複使用的一次性票(piào)(卡)消(xiāo)毒 |
每周1次。 |
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車站與列車通風換氣 |
按照正常工況執行。 |
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人員防護與健(jiàn)康監測 |
乘(chéng)客 防(fáng)疫要求 |
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工作人員 防疫要求 |
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防(fáng)疫物資 |
配備。 |
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應急 管理 |
應(yīng)急預案 |
製定。 |
應急預(yù)案包括乘客或工作人員出現症(zhèng)狀(zhuàng)或接報涉疫風險信(xìn)息等情況的應對處置措施。 |
應急演練 |
每年不少於1次。 |
實現一線工作人(rén)員全覆(fù)蓋。 |
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防疫 宣傳 |
車站與列車防疫宣傳 |
開展。 |
通過廣播(bō)、海報、電子屏、宣傳欄(lán)等開展衛生防(fáng)護知識宣傳。 |
4.2風險區內城市軌道交(jiāo)通防(fáng)控(kòng)要求
在執行(háng)常態化疫情防控措施的基礎上,強化以下防控措施:
項目 |
要求 |
運輸組織管理 |
位於高風險區的車(chē)站原則上停止對外客運服務;或根據(jù)屬地聯防聯控(kòng)機製要(yào)求,在滿足消防安全、客流疏散等(děng)安全前提(tí)下,關閉部分車站(zhàn)出入口。 |
清潔消毒 |
6.及時清理垃圾及可見汙染物。 |
通風換氣 |
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乘客核酸檢測陰性證明(míng)查(chá)驗 |
按(àn)照屬地聯防聯控機製要求開展。 |
工作人員(yuán)防疫要求 |
執行健康狀況“日(rì)報告”、“零報(bào)告”製度。 |
5.出租(zū)汽車(含網約車)
5.1出(chū)租汽車常態化疫情防控要求
項目 |
要求 |
操作要點 |
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消毒 通風 |
車輛 清潔消毒 |
每日1次。 |
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車輛 通風(fēng)換氣 |
每日2~3次(cì),每次(cì)20~30分(fèn)鍾。 |
室外溫度(dù)等條件適(shì)宜情況下(xià),宜持續自然通風。 |
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人(rén)員防護與健康監測 |
乘客 防疫要求 |
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駕駛員 防(fáng)疫要(yào)求 |
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應急 管(guǎn)理 |
應急預案 |
製定。 |
應急(jí)預案包括乘客或駕駛員出現症狀或(huò)接報涉疫風險信息等情況的應對處置措施。 |
應急演練(liàn) |
每年不少於1次。 |
實現駕駛員全覆蓋。 |
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防疫 宣傳(chuán) |
車(chē)輛 防疫宣傳 |
開展。 |
通過車載廣播、電子屏(píng)等開展(zhǎn)衛生防(fáng)護知識宣(xuān)傳(chuán)。 |
5.2風險區內出租汽車(chē)疫情防控要求
在執行常態(tài)化疫情防控措施(shī)的基礎上,強化(huà)以下防控措施:
項目 |
要求 |
運輸組織管理(lǐ) |
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清潔消(xiāo)毒 |
1.車輛清潔消毒頻次(cì)提(tí)高至每日2次。 2.及時清理垃圾及可見汙染物。 |
工作人(rén)員健康監測 |
執行健(jiàn)康狀(zhuàng)況“日報告(gào)”、“零報告”製度。 |
乘客核(hé)酸檢測陰性證明查驗 |
按照屬地聯防聯控機製要求開展。 |
6.水路客運
6.1水路客運站常(cháng)態化疫情(qíng)防控要(yào)求
項目 |
要求 |
操作要點 |
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消毒 通風 |
清潔消(xiāo)毒 |
每(měi)日1次。 |
(1)乘客接(jiē)觸(chù)設施設備,包括(kuò)乘客(kè)及行(háng)包(bāo)安檢設備、自助售取(qǔ)票設備、飲水機(jī)(熱水器)、候船(chuán)廳座椅、封閉環境的無障礙設施設備、樓梯(直梯)扶手、登船(chuán)設施等; (2)乘客接觸區域(yù),包括封(fēng)閉環境的進站口、售票窗口(kǒu)、碼頭前沿(停(tíng)船泊位)、檢票口(檢票閘機)、候船廳、衛生間、行包托運處、綜合服務處(谘詢台)、站內餐廳(tīng)、商店、行(háng)包寄存處、母嬰室等; (3)工作人員接觸區域,包括站務員室、休息室、調度室、出站檢查室、衛生間等。
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通風換氣 |
每日2~3次,每次20~30分鍾。 |
室(shì)外溫度等(děng)條件適宜情況下,宜持續自然通風。 |
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運輸(shū) 組織 |
客運站 管理 |
避免人員聚集。 |
在進站口、售票窗口、檢票口等部位設置“一米(mǐ)線”標(biāo)識(shí),組織乘客有序排隊(duì)。 |
入境乘客與國內乘客(kè)活動區域隔(gé)離要求(如有) |
單獨分區,物理(lǐ)隔(gé)離。 |
不安排同一工作人員為入境乘客與國內乘客交叉提供服(fú)務。 |
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人員(yuán)防護與健康監測 |
乘(chéng)客防(fáng)疫 要求 |
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為國內(nèi)乘客服務工作人(rén)員防疫要求 |
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為入(rù)境乘客服(fú)務工作人員防疫要求(如有) |
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防疫(yì)物資 |
配備。 |
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應急 管理(lǐ) |
應(yīng)急預(yù)案 |
製定。 |
應(yīng)急預案包括(kuò)乘客或工作人員出現症狀或接(jiē)報涉疫風險信息等情況的應對處置措施。 |
應急演練 |
每年不(bú)少於1次。 |
實現一線工作人員(yuán)全覆(fù)蓋。 |
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“落地檢” |
客運站“落地檢” |
為“落地檢(jiǎn)”服務提供場所。 |
按照屬地聯防(fáng)聯控機製要求,從(cóng)事省際客運(yùn)業務(wù)的客運站配合衛生(shēng)健康、疾控等部門提供“落地檢”場所,做好引導服務,便利跨省出行乘客“落地檢”。 |
防疫 宣(xuān)傳 |
客運站 防疫(yì)宣傳 |
開展。 |
通過廣播、海報、電子屏、宣傳(chuán)欄等開展衛生防護知識宣傳。 |
6.2風險區內水路客運(yùn)疫情防控要求
在(zài)執行常態化疫情防控措施的基(jī)礎上,強化以下防控措施:
項目(mù) |
要求 |
運輸(shū)組(zǔ)織管理 |
2.位於低風險區的水路客運站乘客聚集人數占設(shè)計(jì)乘客最高聚集人數的比例不超過50%。 |
清潔消毒 |
1.清潔消毒頻次提高至每日2次。 2.及時清理垃(lā)圾及可見汙染物。 |
工作人員健康監測 |
執行健康狀況“日報告”、“零報告”製度。 |
乘客核(hé)酸檢測陰性證明查驗(yàn) |
查驗乘客48小時核酸檢測陰性證明。 |
乘客信息(xī)登記 |
對所有乘客進行信息登(dēng)記。 |
7.汽車租賃
7.1汽車租賃常態(tài)化疫情防控要求
項目 |
要求 |
操作要點 |
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消毒 通風 |
租車門(mén)店 和車輛 清潔消毒 |
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(1)承租人接觸設施設備,包括桌台、座椅、簽字筆、門把(bǎ)手、飲水機等; (2)承租人(rén)接觸區域,包括接待區、驗車區等。
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租(zū)車門店 通風換氣 |
每日(rì)2~3次,每次20~30分鍾。 |
室外(wài)溫度等條件適宜情況下,宜(yí)持續自然通風。 |
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人員(yuán)防(fáng)護與健康監測 |
通過門店 租車(chē)的 承租人 防疫要求 |
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工作人員 防疫要求(qiú) |
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防疫物資(zī) |
配備。 |
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防疫 宣傳 |
門店和APP防疫宣傳 |
開展。 |
通過租(zū)車門店宣(xuān)傳欄和應用程序(APP)開展衛生防護知識宣傳。 |
7.2風險區內汽車租賃疫情防控要求
在(zài)執行常態化疫(yì)情防控措施的基礎(chǔ)上,強化以下防控措施:
項目 |
要(yào)求 |
運(yùn)營管理 |
位於高風險區的租車門店暫停運營。 |
清潔消(xiāo)毒(dú) |
租車(chē)門(mén)店清(qīng)潔消毒頻次提高至每日2次。 |
承租人核酸檢測陰性證明查驗 |
按照屬地聯防聯控機製要求開展。 |
8.互(hù)聯網租賃自行車
8.1互聯網租(zū)賃自行車(chē)常態化疫情防控要求
項目 |
要求 |
操作要點 |
線下工作人員(yuán) 防疫要求 |
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防疫宣傳 |
開展。 |
通過互(hù)聯網(wǎng)租賃自行車應用程序(APP)開展衛生防護知識宣傳。 |
8.2風險區內互(hù)聯網租賃自行車疫情防控要求
在(zài)執行常態化疫情防控措施的基礎上,強化以下防控措施:
項目 |
要求 |
自行(háng)車清潔消毒(dú) |
每日1次。 |
9.機動車維修
9.1機動車維(wéi)修常態(tài)化疫情防控(kòng)要求
項目 |
要求 |
操作要點 |
|
消毒 通風 |
托修人接觸設(shè)施設備及區域 清潔消毒 |
每日1次(cì)。 |
|
托(tuō)修人接觸區域通風換氣 |
每日2~3次,每(měi)次20~30分鍾。 |
室外溫度(dù)等條件適宜情況下,宜(yí)持續自然通風。 |
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人員防護與健康監(jiān)測 |
托修人 防疫要求 |
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工作人員 防(fáng)疫要(yào)求 |
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防疫物資 |
配備。 |
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防疫 宣傳 |
機動車維修經營者防疫宣傳 |
開展。 |
通過電子屏、宣傳欄(lán)等開展(zhǎn)衛生防護知識宣(xuān)傳。 |
9.2風險區內機動車維修疫情防控要求
在執行常態化(huà)疫情防控措施的基礎上,強化以下防控措施:
項目 |
要求 |
運營管(guǎn)理 |
位(wèi)於高風險區的機(jī)動車維修機構暫停運營。 |
清潔(jié)消毒 |
1.清(qīng)潔消毒(dú)頻次提高至每日2次。 2.車輛每次交接時,對車輛內部及後備箱進行消毒(dú)。 |
托修人信息登(dēng)記 |
開(kāi)展。 |
托修人核酸檢測陰性證明查驗 |
按(àn)照屬地聯防聯控機製要(yào)求開展。 |
10. 機動車駕駛員培訓
10.1機動車駕駛員培訓常態化疫情防控要求
項目 |
要求 |
操作要點(diǎn) |
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消毒 通風 |
駕培機構公共區域和車輛清潔消毒 |
每日1次。 |
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駕培機(jī)構公共區域和(hé)車輛通風換氣 |
每日(rì)2~3次,每次20~30分鍾。 |
室(shì)外溫度等條件適宜情況下,宜持續自然通風。 |
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人員防護與健康監(jiān)測 |
學員 防疫要求 |
|
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工作人員 防疫要求(qiú) |
|
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防疫物資 |
配備。 |
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防疫 宣傳 |
駕培機構 防疫宣傳 |
開展。 |
通過電子屏(píng)、宣傳欄等開展衛生(shēng)防護知識宣傳。 |
10.2風險區內(nèi)機動車駕駛員(yuán)培訓疫(yì)情防控要求
在執行常(cháng)態化疫情防控措施的基礎上,強化以下防控措施:
項目 |
要求 |
運營管理 |
位於高風險區的駕培機構暫停運營。 |
清潔消(xiāo)毒 |
駕培機構(gòu)公共區域和車輛清(qīng)潔消毒頻次(cì)提高至(zhì)每日2次。 |
學員信(xìn)息登記 |
開展。 |
學員核酸檢測陰性證明查驗 |
按照屬地聯防聯控機製要(yào)求開展。 |