6月22日，早上5點45分剛上班（bān）時，市汽車客運北站待發車位發生了這樣的一幕，客運值班（bān）主任鄭娜，正拿著碘酒給一名女（nǚ）同學處理傷口，嘴裏還不停地安慰道（dào）：“姑娘，我用碘酒給你（nǐ）消毒（dú），會有點疼，你忍著（zhe）點，不處理（lǐ）好傷口會感染的”。這一幕（mù）很暖心，車上旅客得知情況後也下車紛紛為之點讚。
原來當天學校放假，這名女生（shēng）準備乘坐早上六點六安至淮北客車（chē），但因時間太早沒（méi）有（yǒu）打上出租車，於是騎乘一輛共享單車趕往客運北站，途中不小心摔倒（dǎo），當時天剛蒙蒙亮，未見太大傷口（kǒu），隻是膝蓋部隱約有些疼（téng）痛，便也沒（méi）太在意，到（dào）了車站（zhàn）才（cái）發現腿使不上力，衣服也（yě）摔破了，膝蓋還一直在冒血，疼痛不已。值班主任鄭娜見狀迅速帶（dài）著醫療箱來到女（nǚ）生身（shēn）邊並仔細對傷口進行處理，處理完傷口後這名（míng）女（nǚ）生漸漸地鬆開了緊鎖（suǒ）的眉頭，抹掉了疼（téng）痛的淚（lèi）水，露出了感激（jī）的笑（xiào）臉，對鄭娜（nà）連聲感謝，說罷發車時間（jiān）已（yǐ）到，鄭娜攙扶著女（nǚ）生緩緩上車，當車輛發（fā）車後，鄭娜才放心離開。
（鄭娜用（yòng）碘酒（jiǔ）仔細處理著（zhe）旅客的傷口）
六安市汽車客運北站作（zuò）為對（duì）外文明服務（wù）的窗口，麵（miàn）對每天迎來送往四麵八方的旅客，始終（zhōng）秉持著以文明服（fú）務為宗旨，以親情服務為目標，全力保障旅客出行安全、舒心、順暢。類似的好（hǎo）人好事每天都（dōu）在汽車站發（fā）生，雖然沒有驚天動地的壯（zhuàng）舉，卻在平凡中用實際行動詮釋著“全心全意為人民服務”的宗旨，弘揚六安汽運（yùn）人（rén）的服務（wù）內涵與精神。（吳群）
