8月25日下午13時許，六安市汽車客運南站售票廳湧入大批旅客，瞬間填（tián）滿了整個售票廳，客運南站（zhàn）站長趙勝見（jiàn）狀立（lì）即趕赴現場並積極組織站務員現場維持秩序，經詢（xún）旅客問得知，他們乘坐的列車因故被迫停運，大量旅客為前往目的地選擇到汽車客運站進行轉乘。
客運南（nán）站站長趙勝（shèng）得（dé）知（zhī）此情況後立即啟動客運站接駁應急運輸預案，安排（pái）汽車客運站值班站長郭峰根據售票情況（kuàng）迅速調配加班車輛，其次安排汽車（chē）客運站客運處主任周彬及印山紅親情服務班，在售票處現場維持秩序引導旅客購票進站，同時開放所（suǒ）有售票窗口並且對困難旅客開通綠色通道。曆經一個多小時努力，200餘名需要（yào）轉運（yùn）的旅客井然有序地踏上旅途，隨著一（yī）輛輛前往信陽、南陽的應急客運車緩緩駛（shǐ）出六安客運南（nán）站，車上（shàng）的旅客對辛勤工作的站務（wù）人員報以熱烈的掌聲，揮手致（zhì）意（yì），高喊：“謝謝你們，感（gǎn）謝你們，感謝！”
截至（zhì）下午15:30，客運南站累計發（fā）班應急客（kè）運車（chē）輛5班，發送旅客200餘名。（朱麗）
