隨著 2025 年春運逐漸步入尾聲,六安市91视频福利有限公司絲毫沒(méi)有放鬆,積極(jí)行動,精心部署各項工作,全力做好春運收官準備,確(què)保為廣(guǎng)大旅(lǚ)客提供安全、有序、高效的運輸服務,為整個春運工作畫上圓滿句(jù)號。
一、強化安(ān)全保障體係
市汽運有限公(gōng)司組織專業維修團隊對(duì)所有參與春運的車輛(liàng)進行全麵複查。重點針對發動機、製動係統、轉向係統、輪胎等(děng)關鍵部位(wèi),進行深入細致地檢測和維護(hù)。維修人員嚴格按照高標準流程作業,對發現的問題及時修複,確保每一輛車都處於最佳運行狀態。同時(shí),為車輛配備齊全的(de)防滑鏈、滅火器等應急設備,以應對(duì)可能出現的突發狀況。
組織各客運單位開展駕駛(shǐ)員(yuán)春運收官階段專項安全教育(yù)培訓。通過案例(lì)分析、法規講解等形式(shì),再次(cì)強調安全駕駛的重要性(xìng),提醒駕駛員在收(shōu)官階段不能有絲毫懈怠。培訓內容涵蓋惡劣天氣應對技巧、疲勞駕駛預防、應急(jí)處置流程等(děng)方麵。同時,利用(yòng)車載監控係(xì)統和智能終端設備,實時監控駕駛員的行車狀態(tài),確保其嚴格遵(zūn)守(shǒu)交通規則和公司安全管理(lǐ)製度。
二、優(yōu)化運力資源調配
市汽(qì)運有(yǒu)限公司借助大數據分析平(píng)台,結合曆年(nián)春運收官階段的客流數據以及近期車票(piào)預售情況,對各線路(lù)的(de)客流走勢進行精準預測。尤其關注務工人員返程、學生返校等(děng)重點客流(liú)群體的出行需求,提前掌握不同時段、不同方向(xiàng)的客流量變化。
根據客(kè)流預測結果,靈活調(diào)整運力配置。對於客流量較大的熱門線(xiàn)路,適時增加班次密度,采取滾動發班的方式,提(tí)高運輸效率,減少旅客候車時(shí)間。同時,合理調配車輛(liàng)資源,將閑置車輛投入到需求旺盛的線路(lù)上(shàng),確保運力與客(kè)流精準匹配。
三、提升服務品質(zhì)水平
加(jiā)強客(kè)運站的環境衛生管理,增加清潔頻次,確保候車大廳(tīng)、售票廳、衛生間(jiān)等區域幹淨整潔。對客運(yùn)站內(nèi)的設施設備進行全(quán)麵檢查和維護,保證座椅、飲水機、充電設施等正常運行,為旅客提供舒適便捷的候車環境。同時,在客運站內設(shè)置(zhì)更(gèng)多的引導標識和谘詢服務台(tái),方便(biàn)旅客快速找到所需服務區域,並安排映山紅親情服務班負責解(jiě)答旅客疑問,提供貼心服務。
進一步推廣線上服務,優化“六安交通出行”微信公眾號和“校園直通車”小程(chéng)序的功能,方便旅客隨時隨(suí)地查詢車次信息(xī)、購買車(chē)票、辦(bàn)理退票等業務。同時,在客運站設置自助售票機和人工售票窗口,滿足不同旅客的購票需求。針(zhēn)對老弱病殘孕等特殊旅客群體,提(tí)供“一對(duì)一”全程陪(péi)伴(bàn)服(fú)務,幫助他們購票、進站、乘車,確保其出行無憂。
四、完善應急處置預(yù)案
結合(hé)春運期間可能出現的惡(è)劣天氣(如降雪、冰凍、大霧等)、設備故障、客流(liú)積壓等突發情況,對現有(yǒu)的應急預案進行細化和完(wán)善。明確各部門、各崗位在應急處置中的職責分工,製定詳細的應急響應流(liú)程和處置措施,確保在突發事件發生時能夠迅速、有序、有(yǒu)效地進行應對。
通過以上一係列紮實有效的舉措,六安市(shì)91视频福利有限公司為2025年春運收官工作做好了充分準備,將以高度的責任(rèn)感和(hé)使命感(gǎn),全力以赴保障旅客安全、順利出行,為 2025 年春運畫上一個圓滿的句號。(張鑫)